外贸客户不回消息了,怎么办?

  外贸客户不回消息了,怎么办?

  做外贸久了什么样的事情都会遇到,什么样的客户都打过交道,而这里面最令人头大的便是“一问三不回”的客户,想必大家也都碰到过,给他们发信息发邮件不回,打电话也不接,恨不得飞过去看看客户在干嘛,我们今天就来分析一下外贸客户为什么不回你消息。

外贸客户不回消息了,怎么办?

  首先你要确认客户是否在放假,不要觉得国内没有假期对方的国家地区也是在工作,像国外的感恩节,复活节,还有圣诞节这些都和国内不一样,甚至是对方的休班日期你也要尽可能的清楚,因为在度假时打扰对方是很不礼貌的。

  其次看看你的邮件内容是不是客人需要的,客人的疑问你是不是全部针对进行了回复,不要客人问东你说西,这样谁乐意跟你聊天,客户能搭理你才是奇迹。

  再者就是我们最不希望看到的,客户来询盘只是探知行情搜集资料,我们的价格没有打动对方,他已经选择了其他的供应商,不过即使是这样也不要放弃,可以继续跟进客户,毕竟商界没有永恒的朋友,万一哪天对方就和我们合作了呢。

  针对不同的原因我们跟进客户选择的方式也不同,各位外贸人一定要学会辨别客户,做好跟进。