外贸新手如何熟悉产品

  刚刚进入外贸公司有没有这种感觉:开始去的几天,对什么都特别新奇,两周后,看到电脑就想睡觉。大家有同感吗?一个月后,看着图片和开发信就头大,领导老板给压力,要出成绩......这时候,很多人整天在语言压力和心理压力下,处于情绪情绪低落期,很难集中精力去做需要做的事情。有些人可能反对说:不是有压力才有动力吗?这句话确实不错,但对于新手来说(有老人带的或有正规培训的除外),如果都是需要自己去摸索或摸着石头过河的话,压力可能就成了阻力了。所以,在这种情况到来之前,我们自己要给自己一个规划和计划。(新手怎么做外贸

  我这里今天只讲一下外贸新手刚入公司后,如何熟悉产品才不会对产品产生厌倦情绪,或是怎么样做才能尽快熟悉产品。

  大家都知道,卖什么吆喝什么,卖家要对自己的产品特点,属性,用途等熟记于心,这样是不是在跟客户交流的时候,就不会出现“结巴”的时候。外贸新手要想在外贸工作中前期做好铺垫就必须做好以下几点:

一. 计划工作内容

  每天到公司第一件事就是把一天的工作内容写出来。可以列一个框架,然后每做一件事,就把细节写进去。下面这些可以分成三个阶段去学习。这里一并列举出来了。

  熟悉产品

  我谈到“熟悉产品”都几次了,说明做业务就必须在产品上过关。依我个人的经验先从产品开发部熟悉不会觉得枯燥,如果能耐得住寂寞的话,可以从物料部门熟悉物料,这是熟悉产品最快的方式,但是有点乏味。

  亲自上阵

  下到车间,观察每一个生产环节,但不能一直做旁观者,需要自己参与进去,边在操作时,边向师傅级别的或部门领导沟通请教。参与的重点要放在学习产品生产流程上。这样做对跟客户推销产品的时候有帮助。

  产品成本核算

  涉及到成本核算就到了报价部门,向报价同事请教产品价格是由哪几个成本组成的,一般损失按照多少%加上去,利润一般控制在什么范围内等。这个环节是非常重要的。因为一般跟客户最直接的接触就是通过客户的询盘。所以,在这里需要虚心请教学习。

二. 总结工作内容

  按照自己写的工作内容完成后,要对自己的工作学习做一个总结。内容越详尽对自己熟悉产品越有帮助。

  物料部:

  今天在物料部学习到了哪种物料术语,材料是当地市场可以买到,还是需要从外省调货,或是进口的。有什么特点,是天然的,还是人工合成的,一般用于产品的哪个部位,材料价格怎么样。

  生产部:

  做一个成品,需要几个生产环节,每个环节有哪些细节需要注意,哪个环节占产品成本的比例最大,生产完整的一个成品平均需要多长时间,产品破损率是否高等等。

  成本核算部门

  影响产品成本最大的因素是什么,核算价格的基本要素包含哪几个,图纸报价和实物报价之间哪里容易出现价格差距。

三. 复习工作内容:

  外贸新手学习熟悉产品就要像学生一样,先预习,再听讲,然后再复习。这三个过程不断的重复,慢慢的产品知识掌握了,价格的计算也会了,然后再去学习外贸流程,还是这么一个操作模式:计划--总结--复习。这样在对待外贸工作上不但不会觉得枯燥无味,而且在学习知识过程中得到了快感,为开发客户埋下了一个伏笔。

  刚入职的外贸业务员每天都有一个工作内容在手里,每天对产品都有深入的认识,是不是很快就熟悉产品了呢。